“云帮办”敞开驻马店市政务服务新形式

  “之前就事务时遇到不会操作的问题，打电话咨询总感觉说不清楚，现在能够和帮办人员同屏互动，面对面教导的确便利。”近来，驻马店市民中心帮办团队经过“云帮办”服务形式，帮忙天方科技有限公司完成了税款申报更正事务，公司负责人对中心帮办人员的服务表示满意。

  据悉，为逐渐优化营商环境，驻马店市政务服务和大数据管理局以市场主体需求为导向，坚持以服务好企业为中心，立异推广“云帮办”形式。针对企业的不一样的状况，打破传统线下咨询形式便利企业就事，经过电话服务、微信服务、视频通话、屏幕同享、文件传输、长途帮忙等方法，供给与市民中心“同屏同享、视听协同、边聊边办”的全新批阅服务体会，有用规避了单纯语音交流有几率存在的交流不充分、了解有误差、教导不直观等问题，尽力构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广掩盖”的服务新系统，逐渐完成服务更才智、更精密，逐渐提高就事企业的取得感和幸福感。

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