武汉江岸：“云帮办”敞开政务服务新模式

  央广网武汉3月3日音讯（记者朱娜 通讯员李颢 张玥）“没想到人不在现场，行政批阅局的作业人员也能为我供给就事辅导，线日，湖北神匠建造工程有限公司人事担任人张诗琴，正经过“网上办”为公司处理运营规模改变手续。在处理事务过程中，江岸区行政批阅局的作业人员，经过长途视频的方法，引导她按过程顺畅办妥事务。

  神匠建造公司是江岸区一家修建类企业，最近正计划向科技方向转型，需开发新事务，扩展运营规模。因为作业繁忙，张诗琴想在潜江出差的一起，经过“网上办”处理运营规模改变手续。“我曾经从未处理过此类事务，忧虑办欠好，特意向江岸区行政批阅局请求了‘云帮办’服务。”让张诗琴欣喜的是，在江岸区行政批阅局作业人员的视频连线、实时辅导下，全部都很顺畅。

  “云帮办”是江岸区于3月1日推出的政务服务立异行动。该局经过微视频演示、视频连线、同享屏幕、文件传输等方法，供给长途帮办、辅导服务，防止企业在“网上办”过程中遇到的“拿不准”“搞不清”等状况。

  “对企业而言，决心比黄金更重要。江岸区优胜的营商环境，下降了企业的就事本钱，让我们充满决心。”张诗琴说，公司将扩展出资，添加事务布局。

  当日，包含“云帮办”在内，江岸区行政批阅局紧扣高效办妥一件事，发布做优做强“十条行动”，为奋力完成一季度“开门红”供给助推力。

  在企业全生命周期服务范畴，江岸区推出企业改变挂号“一件事一次办”、大型连锁药品运营答应奉告许诺、优化商业综合体公共场所卫生答应、对公账户在线办、企业居处（运营场所）标准化挂号、“云帮办”等6项立异行动，大幅度下降企业的就事本钱。

  在工程建造全生命周期服务范畴，江岸区推出建造项目涉水“一件事一次办”、社会出资中低危险建造项目批阅提速和夜间修建施工智能批阅+才智监管3项立异行动。其间，建造项目涉水“一件事一次办”可完成辖区建造项目涉水行政批阅事项的请求材料压减71.4%，处理时限由11个作业日紧缩为5个作业日。

  “修建工地夜间施工，企业处理请求的流程相对繁琐，现在江岸区行政批阅局的网上处理事务渠道，只需要几分钟时刻就能轻松完成全程网上处理，既节省了人力本钱又节省了时刻。”汉口医院心肺恢复大楼项目中建三局项目担任人詹砚对政务服务的优化连连称誉。

  据介绍，在推出做优做强“十条行动”的一起，江岸区还着力打造“一个圈子”——“16+2+N”政务服务圈。现在，该区行政批阅局依托16个大街便民服务中心、2个园区企业全生命周期服务分中心，向N个楼宇服务站点进驻政务服务，加速构建“就近办”政务服务圈。江岸区行政批阅局相关担任这个的人说，将依托“16+2+N”政务服务圈，不断把优质的政务服务下沉到居民大众和市场主体身边。

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